Política de Privacidad

1. Introducción

En Laudi Moda, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y con su tratamiento de manera responsable, transparente y segura, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables en España y la Unión Europea.

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo gestionamos sus datos, puede contactarnos en:

  • Nombre del titular: María Cristina García Pastor.
  • Denominación social: Laudi Moda.
  • Dirección: Calle La Rúa, nº 27, 49600 Benavente, Zamora.
  • Teléfono: 980 636 486 / 675 348 385 (WhatsApp).
  • Email: info@laudimoda.com.

2. Qué datos recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre completo.
  • Dirección de envío.
  • Teléfono de contacto.
  • Correo electrónico.
  • Información de pago (únicamente si realiza transferencias).
  • Dirección IP, obtenida a través del uso de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos y envíos: Incluye la tramitación de compras, coordinación de envíos y comunicaciones relacionadas.
  2. Atención al cliente: Responder consultas realizadas por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
  3. Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y registro conforme a la normativa fiscal.
  4. Análisis y mejora del sitio web: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra página.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato, para gestionar sus pedidos y entregas.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, para emitir facturas o realizar declaraciones fiscales.
  • Su consentimiento, cuando nos permite el uso de cookies analíticas (a través del banner de cookies).

5. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos sus datos personales cuando sea necesario para las finalidades descritas anteriormente:

  • Transportistas: Para gestionar el envío de su pedido.
  • Google Analytics: Para analizar estadísticas de uso del Sitio Web.
  • Obligaciones legales: En caso de requerimiento de las autoridades fiscales.

6. Transferencias internacionales

Los datos procesados por Google Analytics pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Estas transferencias se realizan bajo el marco legal del Privacy Shield o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portar sus datos a otro responsable.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros enviando un correo a info@laudimoda.com o escribiéndonos a nuestra dirección postal.

8. Seguridad de sus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, no podemos garantizar la seguridad total en las transmisiones realizadas por Internet.

9. Retención de datos

Sus datos serán conservados mientras dure la relación contractual o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Una vez finalizado este periodo, se eliminarán de forma segura.

10. Modificaciones de esta Política

Laudi Moda se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través del Sitio Web.